Предзаказ – оформление заказа на мерч, которого у нас ещё нет на руках. Предзаказы вводятся для того, чтобы точно угадать количество желающих на тот или иной вид мерча. Чтобы не было расстроенных котиков, которые не успели его приобрести.

У нас есть подробнейшая статья, где все изложено максимально доступным языком.

Если у вас выбрана доставка курьерской службой Боксберри, то вы можете продлить срок хранения своей посылки либо через личный кабинет, либо через звонок на горячую линию курьерской службы. Срок хранения посылки на Почте России продлить нельзя. Поэтому не забывайте следить за перемещением своего отправления.

В случае, если вы все-таки не успели забрать свой заказ, напишите нам в «Отдел заботы» для оформления повторной отправки.

В данный момент у нас нет открытых предзаказов ни на какие подарочные боксы. Из ближайших планов только бокс по новинке Анны Джейн – «Запрети любить». Вам нужно периодически следить за обновлениями канала, чтобы попасть на бокс по той истории, которая вам запала в сердце 🤍

Все этапы сборки транслируются у нас на официальном канале Telegram в инфопостах!

Нет, но в наших боксах всегда присутствует факсимиле (автограф, перенесенный с электронного носителя) от Анны Джейн 🤍

Также мы иногда кладем в подарок к полиграфии послание от нее🤍

*подняли руки в воздух* нас, наверное, снесет скоро вопросами о доп дропах этих фигурок :)

Мы постараемся все устроить в этом или следующем месяце!

Пока у нас на очереди другой мерч.

Если после оформления заказа вы знаете/узнаете, что у вас будет возможна смена адреса, то напишите нам в «Отдел заботы» об этом заранее — чтобы перед отправкой мы смогли уточнить актуальные данные. При формировании заказов ФИО и адрес будут заполняться, ориентируясь на то, что вы указали на сайте!

Конечно! Мы всегда рады новым знакомствам :)

Напишите нам на почту annajane.shop@mail.ru